// DOCUMENTACIÓN LEGAL v2026.06

Términos del Servicio

Acuerdo normativo para el uso de la plataforma de gestión de mantenimiento DuneBadger en el territorio de la República Argentina.

Última actualización: 22 de Junio, 2026
Estado: Vigente

1. Aceptación del Contrato

El acceso y uso del sitio web dunebadger.site y de la plataforma SaaS DuneBadger implica la aceptación total y sin reservas de los presentes términos. Este software está diseñado exclusivamente para la optimización de flujos operativos en empresas de mantenimiento e infraestructura dentro de Argentina.

2. Licencia de Uso

DuneBadger otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar sus herramientas de gestión de activos y órdenes de trabajo (OT). Queda estrictamente prohibido:

  • Ingeniería inversa de los algoritmos de mantenimiento predictivo.
  • Uso de la plataforma para fines ajenos a la gestión técnica industrial.
  • Redistribución del software a terceros sin consentimiento contractual previo.

3. Limitación de Responsabilidad

DuneBadger provee herramientas de monitoreo y programación. Sin embargo, la ejecución física de las tareas de mantenimiento y la seguridad del personal en planta siguen siendo responsabilidad exclusiva de la empresa contratante.

DuneBadger no se responsabiliza por fallos críticos en maquinaria derivados de una carga de datos incorrecta o de la omisión de alertas por parte del personal técnico.

4. Soporte y Continuidad

Garantizamos un uptime del sistema del 99.9% mediante infraestructura escalable. El soporte técnico se brinda de manera directa desde nuestras oficinas en Argentina, cumpliendo con los horarios comerciales locales para asegurar una respuesta inmediata ante contingencias operativas.

LEGAL

Propiedad de Datos

El cliente retiene la propiedad total de la información cargada sobre sus activos y procesos. DuneBadger se compromete a no comercializar ni utilizar estos datos para fines ajenos al funcionamiento del software bajo estrictos protocolos de soberanía de datos industriales.

Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.

// CONSULTAS LEGALES

Dudas sobre el Acuerdo

Si su departamento legal requiere aclaraciones adicionales sobre la integración de DuneBadger en su estructura corporativa, nuestro equipo de soporte está disponible.

¿Qué sucede con mis datos si cancelo el servicio? +
En caso de rescisión, DuneBadger garantiza un periodo de 30 días para la exportación completa de su historial de mantenimiento y activos en formatos estándar (CSV/JSON), tras lo cual los datos serán eliminados permanentemente de nuestros servidores.
¿Cómo se gestionan las actualizaciones de términos? +
Cualquier modificación sustancial será notificada vía correo electrónico a los administradores de la cuenta con 15 días de antelación. El uso continuado de la plataforma tras dicho periodo implica la aceptación de los nuevos términos.

¿Preguntas técnicas o legales?

Nuestro equipo operativo en Bahía Blanca está listo para resolver cualquier inquietud sobre la implementación y cumplimiento de DuneBadger.

DuneBadger | Operaciones Argentina
Tel: +54 291 454-8453